Tutte le risposte in un unico posto

Consulta le nostre domande frequenti per chiarire dubbi su integrazione, utilizzo e funzionalità delle API, senza perdere tempo.
Come attivo il servizio?
Clicca su Registrazione, compila il modulo e puoi iniziare subito a testare il servizio in modalità di TEST. Quando sei pronto, sottoscrivi un abbonamento e sei subito abilitato alla trasmissione al Sistema Tessera Sanitaria.
Se mi abbono al vostro servizio, dopo sono vincolato contrattualmente?
In qualunque istante puoi disdire il servizio e passare ad utilizzare un altro sistema di trasmissione.
Posso iniziare con un abbonamento piccolo e poi effettuare l'upgrade ad un abbonamento più grande?
Sì, puoi effettuare l'operazione autonomamente in qualsiasi istante. Il sistema calcolerà automaticamente la differenza di valore da pagare.
Puoi anche effettuare in autonomia il downgrade del servizio.
Posso utilizzare il servizio acquistando una Ricarica, senza sottoscrivere un Abbonamento?
È possibile utilizzare Sistema-Tessera-Sanitaria-API sia tramite Abbonamento, sia tramite Ricarica. L'Abbonamento ha prezzi più vantaggiosi. È possibile, inoltre, acquistare crediti (ricariche) in aggiunta alla sottoscrizione dell'abbonamento. In questo modo, in caso di superamento della soglia mensile di fatture previste dall'abbonamento, il sistema continuerà a funzionare utilizzando i crediti acquistati, senza interruzione del servizio.
Posso trasmettere documenti per conto di più soggetti?
Sì, i ltou software gestionale può trasmettere i documenti di spesa al Sistema Tessera Sanitaria per conto di più soggetti. Per ciascuno di essi, basterà inserire le credenziali di accesso al Sistema Tesser Sanitaria.
Dove trovo la documentazione?
Trovi qui la guida alle REST API.
Cosa posso fare nell'area riservata?
Puoi gestire l'anagrafica degli Erogatori e puoi verificare lo storico dei documenti inviati, per assicurarti che l'integrazione col tuo gestionale stia funzionando correttamente. Inoltre puoi trasmettere manualmente documenti di spesa.
Posso rivendere il servizio?
Sì, certo. Potrai configurare autonomamente le utenze dei tuoi clienti, conservando la documentazione contrattuale che dimostri che il cliente finale ti abbia autorizzato ad inviare i documenti per suo conto.
Posso fare dei test prima di iniziare ad inviare i documenti veri?
Sì. Il nostro servizio consente di operare in modalità di TEST, fino a quando non sarai pronto per la trasmissione al STS. Nell'area riservata trovi maggiori informazioni sucome effettuare i test.
Il servizio rispetta i requisiti di riservatezza dei dati sensibili gestiti in ambito sanitario?
Sì, Sistema Tessera Sanitaria API rispetta i tutti requisiti di riservatezza dei dati sensibili gestiti in ambito sanitario, mediante codifica dei dati sensibili come da indicazioni ministeriali.